褒められると嬉しいですよね!
私もスタッフを褒めることがありますが、最近幹部スタッフと意識している事があります。
直接本人を褒めるのでは無く陰で褒める!
これは経営塾でも教わったりもしました。すごくなるほどと思った事。
上司と部下の関係性もあるとは思いますが、関係性を良くしたいと思っている時に使うといいそうです。
女の子は特にそういう子が多いように思います。直接、「可愛いね」とか「若いよねー」とか言われても本心は本当にそう思ってるの〜とか裏をかいちゃいます。まぁ嬉しいんですけど笑
社内でも同じ事が起こる事があります。
幹部ミーティングの時に店長達に必ず聞くようにしている事があります。
最近のスタッフ達の良かったところを教えて!
それを聞いて私は本人に
「店長が◯◯さんあの時すごく良かったって褒めてたよ!」って伝えるようにします。
褒められたスタッフは私に褒められたというより店長が褒めてくれた!と思い店長へ心が向きます。そして、店長との関係性もさらに上手くいく。
悪口の陰口が耳に入ると落ち込みますが、良い事の陰口は結構嬉しいものですよね笑
どんどん陰褒めしていきます!
投稿者プロフィール

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Prism co 代表
地方女性美容師のためのトータルライフアドバイザー
長野県佐久市で2店舗美容室経営
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